Shipping Policy

1. Sipariş İşleme Süresi

• Tüm siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde işlenir.

• Tatil günleri veya hafta sonu verilen siparişler, bir sonraki iş günü işleme alınır.

2. Teslimat Süresi

• Teslimat süresi, bölge ve seçilen kargo yöntemine göre 2 ila 7 iş günü arasında değişir.

• Tatil günlerinde teslimat süresi uzayabilir.

3. Kargo Ücreti

• Kargo ücreti, ödeme sayfasında seçilen yönteme göre hesaplanır.

• Özel indirim veya kampanya durumunda kargo koşulları belirtilir.

4. Sipariş Takibi

• Gönderim sonrası size bir takip numarası verilir ve paketinizi takip edebilirsiniz.

• Lütfen siparişinizi takip etmek için ilgili kargo şirketinin web sitesini kullanın.

5. Gönderim Problemleri

• Teslimatta gecikme veya problem yaşarsanız, önce destek ekibimizle iletişime geçin: support@rhodeturkiey.com

• Sorununuz için en hızlı çözümü sağlamaya çalışacağız.

6. Adres Değişikliği ve Sipariş İptali

• Sipariş adresi, gönderim öncesinde değiştirilebilir.

• Siparişi iptal etmek için derhal destek ekibimizle iletişime geçin.

7. Paket Hasarı veya Kaybı

• Paket kargo veya kurye şirketine teslim edildikten sonra sorumluluk tarafımızdadır.

• Herhangi bir problem durumunda, lütfen hızlıca bizimle iletişime geçin.
   

8. İletişim

• E-posta: support@rhodeturkiey.com